Regulamin
1. Wstęp
- Właścicielem Sklepu Internetowego mieszczącego się na stronie fontofizz.com (dalej: Sklepu) jest FontoFizz sp. z o.o., ul. Opaczewska 23a/4, 02-371 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000983226, NIP 1133066145, REGON 522622499, numer BDO 000575016, w dalszej części zwana Sprzedającym.
- Sklep prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem sieci Internet. Produkty oferowane w Sklepie są nowe, pełnowartościowe i wolne od wad prawnych.
2. Oferta i zawarcie umowy sprzedaży
- Klient składa Zamówienie za pośrednictwem strony fontofizz.com, zawierając umowę kupna wybranych przedmiotów.
- Po złożeniu i opłaceniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie pocztą elektroniczną.
3. Płatności
- Sprzedający udostępnia następujące sposoby płatności: płatność za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności PayNow przelewem bankowym, przelewem ekspresowym, kartą płatniczą (Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro)
- Klient dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia.
- W razie nieopłacenia zamówienia w ciągu 2 dni umowa zostaje rozwiązana.
4. Dostawy
- Koszty dostawy Produktu pokrywa Klient, są one widoczne w trakcie procesu składania Zamówienia.
- Zamówienie jest wysyłane w terminie 7 dni od opłacenia.
- Dostawa produktów odbywa się w terminie zależnym od wybranego przewoźnika i usługi.
- Produkty wysyłane są na terenie Polski.
5. Usługi świadczone elektronicznie
- Sklep udostępnia następujące usługi świadczone elektronicznie: przeglądanie oferty, składanie zamówień.
- Do korzystania z usług potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką internetową.
- Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
- Zakazane jest przesyłanie danych o charakterze bezprawnym.
6. Reklamacje
- Reklamacje i zgłoszenia niezgodności produktów z umową prosimy przesyłać na adres sklep@fontofizz.com lub pocztą na adres Sprzedającego. Sprzedający rozpatruje je niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
7. Zmiana regulaminu
- Zmiany regulaminu będą ogłaszane z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
- Zamówienia złożone przed zmianą regulaminu są objęte dotychczasową wersją regulaminu.
8. Informacja o odstąpieniu od umowy
- Klient, który zawarł umowę sprzedaży na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni.
- W razie odstąpienia od umowy sprzedaży jest uważana za niezawartą, a Klient ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
- Zwrot należy wysłać na adres: Zwrot Fonto, Teso, Mała 3, Warszawa.
- Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu, chyba że Sprzedawca nie poinformował Klienta o sposobie i terminie wykonania prawa odstąpienia od umowy oraz nie udostępnił mu wzoru formularza odstąpienia od umowy.
- Z zastrzeżeniem powyższego punktu, Sprzedawca dokona zwrotu wartości Produktu wraz z kosztami jego dostawy przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jaki został użyty do opłacenia zamówienia, chyba że Klient zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Z zastrzeżeniem pkt 7, zwrot nastąpi niezwłocznie, nie póżniej niż w terminie 14 dni od momentu otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.
- Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu mu poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem.
- Termin czternastodniowy, w którym Konsument może odstąpić od umowy, liczy się dla umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Produkt będąc zobowiązanym do przeniesienia jego własności – od dnia, w którym Konsument (lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik) objął Produkt w posiadanie.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w wypadku Umowy Sprzedaży m.in., w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Przykładowy wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy:
dane Nabywcy
Na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (art. 27) odstępuję od umowy zawartej w dniu …………………….na odległość*/poza lokalem przedsiębiorstwa* bez podania przyczyny.
podpis